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GESTION DE OPERACIONES, ADMINISTRACIÓN, RRHH y VENTAS A TRAVES DE NUESTROS GROWTH ASSISTANTS Y OPS ASSISTANTS
Nuestros Ops Assistants te ayudarán a gestionar todas aquellas tareas mecanizadas/algorítmicas (que requieren seguir tantos pasos básicos como avanzados) que absorban mucho tiempo, que son repetitivas y que no generan un valor añadido a la empresa, pero sin embargo si que la falta de diligencia con ellas puede generar un incremento de costes operativos.
Metrickal puede ayudarte en cualquier fase del proceso de ventas, siendo especialistas en el lead generation, lead qualification y SDR. Definimos la estrategia de ventas con nuestro cliente, mezclamos la estrategia offline y online, mejorando las conversiones de venta y consiguiendo un incremento del life time value. Nuestros Growth asisstants te ayudarán a conseguir esos resultados.
Podemos ayudarte en el upselling, cross selling y en la captación, empleando tecnología para reducir el proceso de onboarding del los clientes.
Todo ello apoyado desde nuestro departamento de Customer Care que te ayudará a retener clientes, reducir el churn, mejorando el NPS de nuestros clientes y reduciendo el coste operativo y estructural de nuestros clientes.
En Metrickal tenemos claro que debemos trabajar de manera conjunta con nuestro partner en ofrecer una estrategia de omnicanalidad para ser realmente competitivos y ganar cuota de mercado.
El uso del Big Data y Machine learning es clave para nosotros para poder anticiparnos y detectar patrones de comportamiento de los clientes de nuestros partners y conseguir una mayor experiencia de usuario. Esto nos genera un análisis predictivo de alto valor para tomar mejores decisiones y desarrollar mejores acciones de negocio.
