Deja los problemas de tus clientes en nuestras manos

Todas las llamadas y mensajes inbound se puede derivar hacia Metrickal para que cuidamos de todas las incidencias y solicitudes de información que os puede hacer llegar

Ahorros de hasta un 77%

Bajamos el coste y reducimos errores de pedidos = doble beneficio para ti

 

Visibilidad

Cada dia recibirás un informe en tu email enseñando todo los datos del dia anterior. Se puede utlizar la información para compartir con cocinas, mejorar servicios y tomar decisiones importantes

Clientes mas contentos

No tener clientes desperados por un problema con su pedido no tiene valor. Que saben que estás haciendo lo que se puede para atenderles es imprescindible hoy en día

Centralizar llamadas

Sabes de verdad cuanto tiempo pierde tu equipo atendiendo llamadas? Nosotros bajamos la cantidad de llamadas que reciben por un 80% mientras que estandarizamos el servicio entre todas tus cocinas.

Quieres recibir más info sin compromis?

Dejanos tus detalles:

La implementación fue facil y el equipo aprendió rapido todos nuestros protocolos. Hemos podido bajar costes y a la vez aumentar nuestro KPI #1! No solo hemos ahorrado dinero esternalizando a Metrickal pero los clientes son más contentos y equpio de cocina mas enfocodo en la calidad de los podidos.

Enrique Perez

CEO, Nugu Burger

Se puede poner el servicio en marcha en tan solo 5 dias! Mira los pasos que seguimos para garantizar un servicio integro y rapido para implementar:

Analizamos tus protocolos, sistemas actuales, volumen/demanda y proponemos el servicio y herramientas adecuadas

Se firma el contrato y organizamos las herramientas necesarias para llevar a cabo el servicio: sistema de VOIP, chat, WhatsApp, etc.

Aprendemos tus protocoles, guiones y cualquier matiz personal de tu marca

Damos la formación a nuestro equipo de agentes expertos

Empezamos el servicio con el horario establecido

Damos feedback diario e implementamos mejoras

Enviamos informes diarios con tu propio dashboard que se actualiza 24/7. En standby para cualquier tema.

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